如何使用新浪VIP邮箱帐号登录UTG？
新浪VIP邮箱用户在登录UTG时，在帐号一栏请以“用户名.vip”的格式输入。
例如：新浪VIP邮箱帐号为 123@vip.sina.com.cn ，在登录UTG时，帐号一栏请输入：123.vip，帐号类型请选择“新浪通行证”，登录密码与VIP邮箱登录密码相同。
无法正常登录，怎么办？
目前新版UT Game大厅已经基本解决玩家们无法登录的问题。如果现在登录大厅仍然有问题的玩家,请阅读以下相关登录注意事项:
1.无法登录，提示"您输入的帐号或密码错误,也可能是帐号类型选择错误"
请确认登录密码是否正确（输入法大小写区分）;其次选择账号登录状态是否正确。（纯数字的账号大部分为uc账号；在通行证和原igame页面注册的账号均为通行证账号）
2.无法登录，提示"连接UC登录服务器超时"
.局域网环境登录的玩家，请联系所在网络管理员，帮助您开通UDP端口4000-6000 9000-16000 。
.电脑防火墙阻止新版UTG大厅正常登录运行的情况，请先把大厅程序列入防火墙允许范围再登录确认。
.以上情况均排除的玩家们，请一定注意了。在输入账号（用户名）的时候，确保输入的正确，输入英文字母是小写的格式。
非常抱歉给大家带来的不便，我们会不断的改进完善，为大家提供高质量的游戏环境及服务。
感谢一直以来支持和关注新浪网络游戏的玩家们，祝大家游戏愉快！！
登录UT Game后，UC就掉线，为什么？
使用同一账号无法同时登录UT Game与UC。
目前UTG4.0不支持使用同一账号同时登录UC与UTG4.0。如果各位有需要同时登录两个客户端，请使用不同的账号登录。
使用UC号码登录UTG4.0后，原来UC当中的好友名单将会显示在UTG4.0的UT界面中，不会受到影响；但UC中的团体目前无法在UTG4.0中显示。
账号中有大写字母，登录UT Game时总提示“账号密码错误或账号类型选择错误”？
含有大写字母的账号登录时请按小写输入， 在登录UTG时，如您出现“账号密码错误或账号类型选择错误”的提示，请您检查您的账号中是否含有字母。如您的账号中含有字母，请您不要使用大写字母输入账号进行登录。当您遇到登录报错为上述情形时，请您将账号中的字母全部改为小写后，再尝试登录。谢谢。